통합 클라우드 솔루션 및 중앙 집중식 고객 관리를 통해 이커머스 공급 비즈니스 규모 확장 가능
제품군 브랜드 운영, 주문 조정, 이행 및 웨어하우징을 지원하는 완벽하게 통합된 전자 상거래 에코시스템
화이트 라벨이 부착된 인터페이스와 단순화된 데이터 교환을 통해 자동화된 고객 온보딩
귀사의 시스템은 규모 확장에 대처할 수 있는 장비가 없으며, 더 많은 브랜드를 온보딩하면 기존 브랜드가 어려움을 겪게 됩니다.
진화하는 전자 상거래 옴니채널 전략에 적응하지 못하면 최종 고객 쇼핑 경험에 영향을 미칩니다.
유연한 시스템이 없는 브랜드에 일체형 솔루션을 제공하여 개별 성장을 방해하고 이탈 위험에 노출됨
오래되고 탈중앙화된 수많은 플랫폼으로 인해 비효율적인 브랜드 관리가 이루어짐
성장을 효과적으로 관리하지 못하면 평판이 나빠지고 잠재적인 고객을 단념시킬 수 있습니다.
낡은 주문 관리 프로세스로 인해 주문의 부정확성, 제한된 배송 옵션 및 지연으로 인해 고객이 불만을 가질 수 있음
높은 이직률은 비즈니스 안정성을 해치고, 고객 인수 비용을 증가시키며, 수익원을 약화시킬 수 있습니다.
세분화된 에코시스템으로 인해 비효율성, 데이터 사일로, 정보에 입각한 비즈니스 의사결정의 어려움이 야기될 수 있음
200개 이상 브랜드 활성화
6400만 이상 주문 처리
150개 이상 통합
50개 이상 웹 스토어 및 마켓플레이스
• 모든 고객의 모든 온라인 및 오프라인 채널에 대해 중앙 집중식으로 주문 조정, 이행 및 추적
• 모든 판매 채널에서 제품 목록, 디지털 컨텐츠, 가격 및 프로모션을 중앙에서 관리할 수 있습니다.
• 실시간으로 주문 현황을 보고 취소, 교환 및 반품된 주문을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
• 주문, 재고 및 창고 운영을 독립적으로 관리할 수 있는 맞춤형 플랫폼을 통해 고객의 역량 강화
• 자동화된 워크플로우를 통해 고객 온보딩을 간소화하고 모든 고객 세부 정보를 효율적으로 관리
• 온보드 상태, 주문량 또는 재고 수에 따라 고객 데이터를 쉽게 유지하고 고객을 추적합니다.
• 실시간 대시보드를 통해 재고 수준, 재고 상태 및 제공 SLA 추적
• 재고와 주문을 동기화하여 재고가 초과 판매되거나 품절되지 않도록 합니다.
• 여러 창고, 암매장 및 소매점을 하나의 플랫폼에서 모니터링하고 재고 관리 최적화
• 해외 시장, Last Mile Carrier, POS Systems, ERP, CRM 등과 150개 이상의 통합을 통해 국경을 초월한 비즈니스 실현
• 신규 고객을 온보드하거나 기존 고객이 시장 전반에 걸쳐 비즈니스를 확장할 수 있도록 지원
• 틈새 시장에 대한 시장 진입 가속화 및 고객 범위 확대
• 모듈형 솔루션의 힘을 활용하고 비즈니스 확장에 따라 해당 기능을 원활하게 조정할 수 있습니다.
• 맞춤화 가능한 화이트 레이블 셀프 서비스 고객 포털을 제공하여 새로운 수익원을 활용할 수 있습니다.
• 창고, 고객, 판매 채널 및 위치를 손쉽게 통합하는 동시에 확장함으로써 시스템을 변경할 필요가 없습니다.
매일 12시간 대기하는 고객 지원
지정 된 매니저
국가별 언어 지원
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