เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางโลจิสติกส์ถึง 80% และประสานข้อผิดพลาดในการจัดเก็บสินค้ากับ Anchanto

LamboMove, ผู้ให้บริการบริการส่งสินค้าระยะทางสุดท้ายชั้นนำในประเทศมาเลเซีย เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งกับผู้ให้บริการส่งสินค้าระยะทางสุดท้าย สำหรับบริการส่งสินค้า LamboMove จะช่วยธุรกิจในการจัดการกระบวนการปฏิบัติงานของตัวเองโดยใช้อาวุธของตนเอง หรือจัดการให้รับรองโดยการสนับสนุนทางด้านการขนส่งอื่น ๆ เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามความต้องการของการจัดส่งทั้งหมดได

นอกจากนี้ LamboMove ยังให้บริการส่งสินค้าในวันเดียวกันและการวางแผนสำหรับคลังสินค้าที่กำหนดเองที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ยังมีบริการเช่าพื้นที่คลังสินค้าและบริการการปฏิบัติงาน ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการโซ่อุปทานและการดำเนินการที่มีประสิทธิผลสูงสุดสำหรับลูกค้า

เป้าหมายของ LamboMove คือการให้แน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขาสามารถติดตามการส่งสินค้าได้แบบเรียลไทม์ มีการแก้ไขปัญหาที่ช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญพร้อมทั้งปรับปรุงระยะเวลาการปฏิบัติงานและการส่งสินค้า

เมื่อธุรกิจของพวกเขาขยายตัว LamboMove เห็นว่ากระบวนการทางด้านการจัดการคลังสินค้าและการส่งสินค้าที่ใช้วิธีดำเนินการด้วยมือกำลังงานจำนวนมากกำลังเกิดปัญหาในเรื่องความไม่มีประสิทธิภาพและไม่สามารถยืดหยุ่นได้อย่างยั่งยืน สิ่งนี้ก่อให้เกิดปัญหาด้านความกำไรและความสามารถในการขยายตัวของลูกค้าของพวกเขา

ความท้าทาย

เนื่องจาก LamboMove ต้องการให้มีประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ ความสะดวกสบาย และความเข้าถึงสู่ทุกคน จึงต้องปรับปรุงด้านต่าง ๆ เพื่อให้เกิดการเติบโต ดังนี้ 

1. การจัดการคลังสินค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพ

เมื่อธุรกิจของพวกเขาขยายตัวและการดำเนินงานเพิ่มขึ้น การจัดการคลังสินค้าและการส่งสินค้าด้วยวิธีดำเนินการด้วยมือกำลังงานจำนวนมากไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะสมอีกต่อไป LamboMove ต้องจัดการคลังสินค้าหลายแห่งโดยไม่มีระบบที่สนับสนุน และการสื่อสารและการทำงานร่วมกันใช้เวลามาก LamboMove ต้องการซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและรองรับการเติบโตในอนาคต  

2. ขาดระบบการดำเนินงาน

ก่อนที่ Anchanto จะมีบทบาทในการช่วยเหลือ LamboMove เคยพึ่งพาบุคลากรที่มีประสบการณ์ในการจัดการคลังสินค้าและการส่งสินค้า ทีมของพวกเขาจัดการกระบวนการต่าง ๆ อย่างดำเนินการรับสินค้าเข้าคลัง จัดส่งสินค้าออก ฯลฯ ซึ่งส่งผลให้การดำเนินงานเพิ่มขึ้นและทำให้ทีมงานต้องเรียนรู้ด้วยวิธีที่ซับซ้อนขึ้น

พวกเขาต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยให้พวกเขาสร้างพื้นฐานและสนับสนุนการเติบโต สิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากพวกเขามีการทำงานร่วมกับลูกค้าหลายแห่งและต้องการแนวทางและขั้นตอนการดำเนินงานที่เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ดีขึ้น

3. ปัญหาในการผลิตงานที่ถูกยับยั้ง

เนื่องจากขาดความเข้าใจในกระบวนการที่สร้างขึ้นและการจัดการคลังสินค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพ LamboMove พบว่าประสิทธิภาพในการผลิตงานของพวกเขาถูกจำกัด สิ่งนี้กลายเป็นต้นทุนในการปฏิบัติงานที่สูงขึ้นซึ่งทำให้ประสิทธิภาพลดลงและเป็นอันตรายต่อตำแหน่งของพวกเขาในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว 

“ระบบการจัดการคลังสินค้าของ Anchanto เร็วและง่ายต่อการใช้งาน และเชื่อถือได้ โดยเฉพาะเมื่อต้องประมวลผลปริมาณคำสั่งซื้อที่สูงขึ้นและจัดการสินค้าคงคลัง ทางเราชอบว่ามันช่วยให้เราสามารถปรับกระบวนการทำงานให้เป็นไปอย่างราบรื่นและช่วยลดความผิดพลาดในการทำงานด้วยมือ พร้อมทั้งประสบความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วจากทีม Anchanto”

– Yeo Yee Soon, VP of Strategy and Implementation, LamboMove

วิธีและการนำไปใช้

เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น LamboMove ต้องการโซลูชันแบบ end-to-end เพื่อรองรับการเติบโตของพวกเขา หลังจากพิจารณาโซลูชันที่มีอยู่ พวกเขาตัดสินใจเลือกใช้ Anchanto Warehouse Management การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มกำไรสุทธิของลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมต่อบริการของ LamboMove

การทำงานร่วมกันระหว่าง LamboMove และ Anchanto ช่วยให้บริษัทขนส่งสามารถให้บริการลูกค้าของพวกเขาด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมทั้งหมด ทำให้กระบวนการจัดการสินค้าคงคลังของลูกค้าเรียบง่ายลง ลดความผิดพลาดจากการดำเนินการด้วยมือกำลังงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางด้านโลจิสติกส์

การเริ่มต้นใช้งาน 

โปรแกรมการเรียนรู้และการฝึกอบรมที่ Anchanto นำเสนอมีความคุ้มค่าสำหรับ LamboMove เนื่องจากมีการโครงสร้างและการเสริมสร้างที่ดี ครอบคลุมความสามารถทั้งหมดของระบบ ผ่านโปรแกรมนี้ ทีมงานทั้งหมดใน LamboMove สามารถเข้าใจระบบอย่างลึกซึ้ง เพื่อเรียนรู้กระบวนการทำงานที่เรียบง่ายและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

ระหว่างการนำไปใช้ ทีมงานของ Anchanto ยังช่วยให้ LamboMove เข้าใจการจัดการสถานการณ์ธุรกิจที่หลากหลายได้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้เป็นประโยชน์มากในการนำทางในสถานการณ์ที่ซับซ้อนและการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุนตรงกับเป้าหมายธุรกิจของพวกเขา

ผลลัพธ์ 

หลังจากที่นำ Anchanto มาใช้ แพลตฟอร์มช่วยให้ LamboMove ปรับกระบวนการให้เป็นระบบและลดปัญหาที่เกิดบ่อย ผลลัพธ์ที่ได้มีดังนี้: 

1. ความแม่นยำในการจัดการสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น

ด้วยระบบการจัดการคลังสินค้าที่มีอยู่ในที่เดียวกันสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังและการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด LamboMove สังเกตเห็นความแม่นยำของการจัดการสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น รวมถึงกิจกรรมของสต็อกเข้าและสต็อกออกที่แม่นยำ การพยากรณ์สต็อกและรายงานการจัดการสต็อก

LamboMove สังเกตเห็นความผิดพลาดในกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังลดลง – ตั้งแต่เวลาที่ได้รับสินค้าถึงจุดที่สินค้าถูกส่งออก ด้วยแพลตฟอร์มของ Anchanto LamboMove ประสบการณ์การติดตามสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น พวกเขาสามารถเข้าถึงการติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ได้ โดยให้แน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขาสามารถจัดการระดับสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงการขาดสินค้าหรือสินค้าค้างคลัง

2. ลดความผิดพลาดที่เกิดจากกระบวนการดำเนินงานที่เป็นกลาง

ด้วย Anchanto Warehouse Management LamboMove ทำการอัตโนมัติส่วนใหญ่ของกระบวนการและลดการทำงานที่ต้องใช้กระดาษรวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน พวกเขายังเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการสต็อก รับเข้าและส่งออก โดยที่ทุกอย่างเป็นข้อมูลที่อัปเดตโดยตรงไปยังระบบคลาวด์ กระบวนการนี้ถูกปรับให้ง่ายขึ้น ซึ่งทำให้เกิดความผิดพลาดที่น้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

3. การปฏิบัติงานในการทำคำสั่งซื้อที่ดีขึ้น

สำหรับ LamboMove การให้ความสำคัญคือการให้โซลูชันที่เรียบง่ายแก่ลูกค้าของพวกเขาซึ่งจะช่วยสนับสนุนการเติบโตของพวกเขา ด้วย Anchanto Warehouse Management ลูกค้าของพวกเขาสามารถจัดการและดำเนินการคำสั่งซื้อได้เร็วกว่าเดิมและบรรลุการเติบโตที่สำคัญ

โซลูชันของ Anchanto ไม่เพียงช่วยให้ LamboMove เชื่อมต่อกับพ่อค้าที่มีอยู่และพ่อค้าในอนาคตของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พ่อค้าของพวกเขาเชื่อมต่อกับพาหนะขนส่งของ LamboMove เพิ่มโอกาสทางธุรกิจและความสะดวกสบาย

4. กระบวนการและการดำเนินงานที่เรียบง่ายและสะดวก

หลังจากที่ LamboMove เริ่มใช้แพลตฟอร์มของ Anchanto พวกเขาสังเกตเห็นความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในความเสถียรภาพและความสะดวกสบายของการดำเนินงานและกระบวนการ ด้วย Anchanto พวกเขาสามารถให้แรงบันดาลใจให้ลูกค้าของพวกเขาให้มุ่งเน้นในการเติบโตทางธุรกิจและพวกเขาเองให้มุ่งเน้นในการเรียบง่ายกระบวนการ

ก่อนที่พวกเขาจะย้ายมาใช้ Anchanto กระบวนการทั้งหมดของพวกเขาจัดการและติดตามไว้ในชีท Excel หลังจากที่พวกเขาย้ายมาใช้ Anchanto พวกเขาสังเกตเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมขึ้นถึง 80% ทั้งหมด

สรุปผล

ด้วย Anchanto, LamboMove มุ่งหวังที่จะเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการจัดส่งและโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่ยืดหยุ่นและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้ารายบุคคลและธุรกิจ พวกเขามุ่งเน้นในการนวัตกรรมการบริการของพวกเขาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าของพวกเขา

ในอนาคตพวกเขามองหาที่จะขยายกิจการและความเข้าถึงในตลาดใหม่ในประเทศมาเลเซีย พร้อมทั้งรักษาระดับคุณภาพการบริการเดียวกัน LamboMove ยังมุ่งเน้นที่จะเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการโซ่อุปทานและบริหารจัดการคลังสินค้าที่กำหนดเองผ่านโซลูชันพื้นฐานสำหรับอินเทอร์เน็ต ซึ่งทำให้สามารถใช้เทคโนโลยี SaaS ได้