CONTROL TOWER
Une Visibilité Complète de Votre Chaîne Logistique
Donnez les clés à vos équipes pour comprendre les dynamiques de la chaîne logistique, d’identifier leurs causes et d’apporter des solutions rapidement avant que de petites perturbations ne deviennent des problèmes coûteux.
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Adopté par des leaders à travers le monde et les industries
CONTROL TOWER ANCHANTOGérez les challenges Logistiques avec Précision
Lorsque qu’une entreprise rencontre des lacunes en matière de visibilité dans sa chaîne logistique, elle s’expose à des inefficacités, des retards et des coûts élevés. Anchanto Control Tower est une plateforme conçue pour suivre et surveiller les SLA tout au long de votre chaîne logistique.
Avec une interface utilisateur intuitive et un traitement des données robuste, elle gère de grands volumes de données, permettant aux utilisateurs de rechercher, d’explorer en profondeur et d’exporter des informations sur les colis. Intégrée à vos systèmes backend, elle offre une visibilité détaillée sur l’ensemble de la chaîne logistique, identifiant et résolvant les points de blocage de manière efficace.
CONÇU SPÉCIALEMENT POUR LES ENTREPRISES DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE Une vue globale, de l’expédition à la livraison
Anchanto Control Tower optimise chaque étape de votre chaîne logistique, offrant des données en temps réel et une gestion fluide, depuis l’envoi initial jusqu’à la livraison finale.
- 01 . Suivi Dynamique et Rapports
Mettez rapidement en évidence les SLA manqués et autres écarts de performance de vos transporteurs grâce à des rapports personnalisés.
Comparez les données des transporteurs et des événements à tout moment pour obtenir une vue d’ensemble de vos opérations.
- 02 . Supprimez les Obstacles aux Flux de Données
Accédez et gérez toutes les intégrations e-commerce personnalisées en lien avec vos systèmes internes.
Améliorez les temps de réponse grâce à une meilleure efficacité des données et à des intégrations robustes.
- 03. Accédez aux Tableaux de Bord des Transporteurs, Commerçants et des Pays de Destination
Comparez les performances de vos transporteurs nationaux et internationaux.
Analysez les performances des transporteurs et des pays avec des tableaux de bord détaillés mettant en lumière les tendances et autres indicateurs clés.
TÉMOIGNAGES ET CAS CLIENT Nos clients à travers le monde
"Grâce à Anchanto, nous pouvons désormais servir beaucoup plus de catégories de produits. Auparavant, nous nous concentrions uniquement sur la mode, les cosmétiques, l'électronique et les produits ménagers. Aujourd'hui, nous sommes également en mesure de répondre aux besoins de l'industrie alimentaire."
Anchanto Control Tower
Principales Fonctionnalités
Barre de Recherche Multi-Critères
Recherchez des colis en utilisant différents paramètres tels que le numéro de commande, la référence du dernier kilomètre, le code colis, le numéro de conteneur, et bien plus encore.
Vue Personnalisée
View orders by filtering fields such as status, country (destination), carrier, parent retailer, retailer, and service type to have a customized order grid view.
Tableau des bords et KPI
Le tableau de bord des KPI affiche les tendances de performance hebdomadaires et mensuelles, fournissant des variations en pourcentage d’une semaine à l’autre (WoW) et d’un mois à l’autre (MoM) pour des indicateurs tels que les colis en transit, les commandes respectant les SLA, les SLA manqués, et plus encore.
Notification de Retard
Activez des notifications pour les commandes retardées, accessibles par numéro de commande, référence du dernier kilomètre, numéro MAWB, numéro de conteneur ou code colis. Sélectionnez le délai, la catégorie et la raison dans des menus déroulants, puis signalez-les sur l’interface utilisateur.
Matrice d’Accès
Créez et attribuez des rôles pour déterminer quelles parties de l’application sont visibles pour différents utilisateurs.
NOTRE METHODEProcessus d’implémentation
rapide et efficace
En savoir plusDémarrage du Projet
Une fois que toutes les parties prenantes sont alignées, nous mobilisons des membres de nos équipes de gestion de projet, d’analyse commerciale et key account management pour initier le projet. Cette phase consiste à recueillir les besoins initiaux, identifier toutes les parties prenantes et s’assurer que tout le monde partage une compréhension complète des besoins et des objectifs de l’entreprise.
Élaboration du Plan
Lors de la phase d’élaboration du plan, nous assignons des experts en solutions pour collaborer avec votre équipe. Ensemble, nous documentons les processus métier actuels et identifions les opportunités d’amélioration grâce au nouveau logiciel. Notre équipe conçoit ensuite une solution stratégique, détaillant les principaux composants et leurs interactions, afin d’offrir une vision claire de la direction du projet.
Analyse des écarts
Lors de l’analyse d’écart, nos spécialistes travaillent étroitement avec vos parties prenantes afin d’analyser les besoins détaillés. Nous comparons ces besoins aux capacités de la solution proposée afin d’identifier les écarts éventuels. Notre équipe propose ensuite des solutions personnalisées pour combler ces écarts, qu’il s’agisse de développement sur mesure, de modifications de configuration ou d’ajustements des processus, garantissant une solution parfaitement adaptée à vos besoins métiers.
Conception, Développement et Tests
Notre équipe garantit une exécution fluide du projet en élaborant des spécifications techniques, en concevant l’architecture du système et en définissant les interfaces. Nous développons, configurons et personnalisons ensuite le logiciel. Des tests rigoureux, incluant des tests unitaires, des tests d’intégration et des tests d’acceptation utilisateur (UAT), valident la performance et l’alignement avec vos exigences métier.
Mise en Œuvre et Formation sur Site
Nous assurons une transition en douceur en nous rendant sur place pour animer des ateliers, valider les problématiques identifiées et configurer le produit. Nous prenons en charge la migration des données depuis vos anciens systèmes et planifions des sessions de formation approfondies, en présentiel et en ligne, pour garantir que votre équipe maîtrise le nouveau système. Enfin, nous déployons le logiciel dans l’environnement de production, prêt pour le lancement officiel.
Toujours à vos Côtés, Où Que Vous Soyez
Nos équipes de support mondiales, présentes dans plus de 11 pays, assurent un accompagnement continu et la maintenance pour répondre à vos besoins métier. Disponibles 12 heures par jour, 7 jours sur 7, et en français, nous surveillons la performance du système et effectuons les ajustements nécessaires pour garantir des opérations fluides.
ANCHANTO CONTROL TOWER Modules du Produit
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Suivi des Commandes
Surveillez les événements liés aux colis avec des détails complets pour toutes les commandes présentes dans le système.
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Tableau de Bord
Analysez les tendances de performance par pays, transporteur, service et commerçant pour obtenir un grand nombre de données.
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Tableau de Score
Accédez à des tableaux détaillés par pays, transporteur et commerçant pour une vue approfondie des colis.
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Rapports
Synthétisez les informations pour les parties prenantes avec des analyses sur les transporteurs, les clients, les volumes et les vols.
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Gestion des Données
Contrôlez les données de la plateforme, suivez les modifications, gérez les imports et générez des exports de données.
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Gestion des Utilisateurs
Consultez et maintenez les informations des utilisateurs, en assignant des rôles pour contrôler l’accès à l’application.
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Notifications Intelligentes
Configurez des alertes pour les événements afin d’informer les utilisateurs et la Control Tower des occurrences, exceptions et erreurs.
CATÉGORIES D’UTILISATEURS Optimisé pour chaque type d’entreprise
- Prestataire de Service Logistiques
Anchanto Control Tower apporte des avantages significatifs aux prestataires de services logistiques en résolvant efficacement les points de blocage et en offrant une visibilité complète sur la chaîne logistique. Grâce à une interface utilisateur intuitive et un traitement des données performant, la plateforme gère de grands volumes de données, permettant de rechercher, d’explorer en profondeur et d’exporter des informations sur les colis. Intégrée aux systèmes backend, elle met en lumière les SLA manqués, compare les performances des transporteurs et améliore les temps de réponse, garantissant des opérations ponctuelles et rentables.
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